Hotel Fiesta Americana Reforma  5

El hotel es bonito y en general todo bien. El único problema fue que como miembro del fiesta rewards prometieron sala lounge no bocadillos y el lugar era un desastre! Todo desordenado y sin personal de servicio. El desayuno ahí estuvo pésimo. No recomiendo pagar por ese "beneficio" porque no hay nada. Leer más Ocultar descripción

Me hospede en el mes de abril del presente y la verdad las instalaciones muy bien aunque nada fuera de lo normal lo que si me encanto y recomiendo ampliamente es la hubicacion del hotel y con suficientes taxis para trasladarte a cualquier punto de Reforma, chapultepec, etc. Creo k el servicio y trato pueden mejorar en gran manera. Leer más Ocultar descripción

Considero que lo más destacable es la ubicación: del Hotel a Lomas de Chapultepec fueron 20 minutos (tambien con un poco de suerte de no encontrar tráfico en Reforma). Para otras zonas de la ciudad, tambien se podría llegar fácilmente dado el rápido acceso a varias avenidas vecinas. No me canso de contemplar esta área, aunque me parece que el Fiesta es de lo más anticuado del panorama. La habitación cumple, nada impresionante; de hecho se me hizo un tanto reducida; para descansar está perfecto. La atención del personal de recepción y del restaurant (café reforma creo que se llama) buena (a secas). No así en el sports bar del lobby, donde teniamos que "andar cazando" al bartender para que nos atendiera; lo mismo sucedía con una mesera que ocasionalmente se aparecía por ahí. De hecho difícilmente se pudieron comunicar con una pareja de extranjeros que solo querían una cerveza. Quizá me vuelva a hospedar ahí, pero definitivamente será por la ubicación. Leer más Ocultar descripción

Hotel Muy bien ubicado en la Ciudad de México , aunque es un hotel de hace. Más de 40 años con excelente mantenimiento personal, muy amable ya atento a las necesidades del huésped, es un hotel en un proceso de mejora continúa cada ves que me hospedo en el por cuestiones de negocios se nota algún cambio. El servicio de recepción es rápido, atento y agradable. El consierge siempre al pendiente de las necesidades del huésped. Los bellboy Muy atentos. La cocina excelente no hay que salir del hotel para disfrutar de una buena cena o un magnífico desayuno a la carta o tipo bouffete. Leer más Ocultar descripción

Tuve la experiencia de hospedarme en este hotel y fue una experiencia muy positiva. Desde el momento que uno llega el hotel es recibido por por botones que no te permiten cargar ni el equipaje de mano. Por el volumen de habitaciones que tiene el hotel hace que a veces hay que esperar un poco para que a uno lo registren; pero es muy agil. Las habitaciones amplias, bien decoradas, buena vista al monumento Cristobal Colon. La zona muy transitada como en cualquier parte centrica en el DF pero muy linda con una variedad importante de comercios disponibles. El check out lo realice en 5 minutos. Espero que sirvan los comentarios Leer más Ocultar descripción

Dado que no existe una categoría en Tripadvisor para "Bueno", indico "Muy bueno" porque la opción "Regular" me parecería injusta. El hotel tiene el potencial incluso para ser excelente... A continuación explico porque. Lo muy bueno: 1.- El Fiesta Americana Reforma, como generalmente es costumbre en la cadena, tiene un servicio excelente, todo el personal es muy amable y se esfuerzan por hacer tu estancia placentera. 2.- La ubicación es idónea para estar relativamente cercano a todas las áreas del DF, lo cual me parece muy conveniente. 3.- Los amenities en la habitación son de muy buena calidad y hay áreas que se destacan: como el gimnasio por su variado equipamiento o las opciones de comida: el desayuno es muy bueno pero también tienes la opción de un Starbucks justo en el lobby. Lo regular: - Las instalaciones... Y no regular por el lado malo en cuanto a calidad deficiente o problemas. Todo está correcto y en general todo lo mantienen muy limpio, pero el tiempo es imperdonable y ya se siente un ambiente un tanto anticuado, tanto la decoración como la infraestructura. Y este punto afecta tanto habitaciones como áreas comunes. Este es el único "pero" de este hotel. Tiene un par de hermanos en la ciudad, uno cerca de Polanco y otro en Santa Fé, que le llevan una buena ventaja en cuanto modernidad, sobretodo el segundo que menciono (comprensible también por la zona y temprana edad del hotel). Por ello comentaba que este hotel tiene el potencial de ser EXCELENTE. El servicio y atención bien llevado de grupo Posadas respalda el punto de una muy agradable estancia, ya solo falta que hagan un buen esfuerzo de inversión para re-inventar el hotel y llevar a cabo una buena modernización que, con la excelente ubicación que tiene, lo coloque como una estrella en el área de Reforma. Leer más Ocultar descripción

Nunca había tenido la oportunidad de hospedarme en un hotel de esta marca, lo volvería hacer sin dudarlo. Desde mi llegada, fue una experiencia única. Llego a la puerta donde el bellboy estaba esperando a los clientes para darles la bienvenida y me ayudó con mi equipaje y me acompañó hasta la recepción donde la señorita que me atendió se portó súper amable hasta el final de mi registro; el bellboy que me acompañó hasta mi habitación fue muy simpático y amable... La habitación muy linda, todo lo necesario para mi escala que hice en la Ciudad de México para mi viaje a Cuba; la vista a Paseo de la Reforma era muy admirable... En pocas palabras recomiendo ampliamente este hotel por que cumple con las expectativas para negocio o placer. Leer más Ocultar descripción