Hotel The Westin Excelsior  5

Excelente ubicación para poder ir andando y visitar lo más representativo de la ciudad fácilmente. El hotel tiene habitaciones muy amplias, así como los baños, comodidad absoluta en todos los sentidos. Decoración clásica (camas enormes con dosel, baños con mármol...), a lo grande! Muy silencioso, se puede dormir sin un solo ruido del exterior! Amabilidad de todo el personal sin excepción. Comidas y desayunos completos, variados y calidad muy buena. Dos pequeñas "pegas": el wifi no es gratis en las habitaciones y en la recepción es gratis los primeros 15 min y creo que un hotel de esta categoría y este precio debería de ofrecerlo. La segunda es la escasa iluminación en las habitaciones. A pesar de esto, es un hotel completamente recomendable tanto en viaje de trabajo como placer. Leer más Ocultar descripción

El Hotel Westin Excelsior de Florencia esta considerado uno de los mejores hoteles de Florencia. La decoracion es clasica, un hall de marmol bellisimo con musica de piano en vivo por las tardes, mobiliario de anticuario con piezas realmente bonitas. Habitaciones amplias con techos de 4-5 m, la nuestra con terraza y vistas al rio Arno y Puente Vecchio. Bien insonorizadas. Colchon y almohadas muy confortables A 10 minutos caminando de la Plaza de la Signoria y Puente Vecchio El personal de conserjeria y recepción muy atento. El servicio de limpieza de la habitacion no esta a la altura del resto del hotel Parking caro, aprox. 40€/noche aunque tienen concierto con otro parking cercano por 20€/noche Desayuno muy normalito, poca variedad Restaurante/ pub en el ultimo piso con vistas espectaculares sobre todo de noche No tiene piscina En general muy recomendable Leer más Ocultar descripción

Se trata de un hotel con una maravillosa arquitectura, decoración de interiores y vistas. El mobiliario es fantástico con lámparas de murano, suelos de mármoles haciendo dibujos, muebles con marquetería... Las habitaciones son preciosas, sobre todo las que cuentan con vistas al río Arno. Además, el servicio es impecable sintiéndote realmente como una persona muy especial seas como seas. Me encantaría repetir la experiencia, ya que me encantan estos hoteles de siempre con la confortabilidad del ahora. Leer más Ocultar descripción

Por motivos de trabajo he ido al Westin una vez al mes durante casi tres años. Entiendo que la asiduidad ha podido ayudar, pero realmente me han dado el mejor servicio que he recibido nunca en un hotel. Todo es personal ademas de educadisimos estan siempre dispuestos a ayudarte en todo con maxima amabilidad. Recepcion un 10, igual que el concierge a quien volviamos loco con mil envios de cajas que necesitabamos para el trabajo y siempre nos atendia de forma eficiente y con trato super agradable. Los camareros del restaurante son los mejores que he visto nunca, de vieja escuela, con una educacion exquisita y profesionales como la copa de un pino. Las habitaciones son buenas y clasicas, y el desayuno es muy bueno tambien...pero lo mejor, es personal, que nos hacian sentir como en casa de una forma cercana pero correctisima. He estado en varios Westin y otros hoteles de Starwood, y sin duda este es mi favorito. El centro de negocios esta en el St Regis que esta enfrente, no resulta inconveniente. Leer más Ocultar descripción

Todo bien en general pero nada extraordinario por el precio. Aunque en recepción fueron muy amables parece que falta algo mas a cambio del precio que se paga.