Hotel Regente  3

Estuve en febrero y regresé en Abril de este año. Está a metros de la estación del metro de Gran Via y Callao, rodeado de lugares para comer, un Mc Donald a metros, digo porque aveces sirve para safar!, el corte inglés, metros de plaza del Sol y Mayor, todo cerca, conviene! el personal , adecuado y gentil, las habitaciones simples y oportunas para descansar, qué más, regresaré sin duda, saludos!! Leer más Ocultar descripción

Tiene una ubicación excelente. Hemos llegado en metro desde el aeropuerto en 20 minutos. Está a 100 metros de la estación Callao. A tres cuadras de la Puerta del Sol., a 50 metros de La Gran Vía. El personal correcto. El desayuno variado y completo para su categoría. Leer más Ocultar descripción

Estuve alojado desde el 21 al 23 de Abril 2013. Su ubicación, la atención de todo su personal y la limpieza está acorde a lo que uno necesita. Recomiendo elegir esta opción para tener muchas actividades al alcance de uno. Saludos Leer más Ocultar descripción

No entiendo muy bien las críticas que he leído al personal del hotel, ya que a nosotros nos trataron, en todo momento, con mucha amabilidad y atención; les pedimos consejo sobre ciertas excursiones y restaurantes y nos resultaron muy valiosas. No sé, parece que la gente quiere que se tomen con ellos unas cañas con ellos en la recepción?? tanto a mi pareja como a mi nos parecieron unos excelentes profesionales. La ubicación no puede ser mejor, además está reformado, así que calidad-precio garantizada. Volveré allí cuando regrese a madrid. Leer más Ocultar descripción

Tenia una reserva en otro hotel de Madrid pero como este tuvo un incoveniente con el agua nos mandaron al Regente, el hotel esta bien, la habitación amplia y cómoda sin demasiados lujos, el desayuno variado y la ubicación es inmejorable perooooo, el trato del personal en general es pésimo, no solo te atienden de mala gana sino que ademas no te brindan ningún tipo de información (tuve que preguntar donde era el desayuno).Te hacen dejar las llaves cada vez que salís pero se fastidian cuando volves y se las pedís. Otra cosa que me llamo mucho la atención que no solo que la Wi-fi no es gratuita sino que cuesta eur 2 por media hora y eur 10 por un día entero lo cual me parece un robo a mano armada, ademas le pregunte si podía conectarme con el teléfono al recepcionista y su respuesta fue "no se, yo siempre intento y nunca puedo" . Realmente creo que la gente que maneja este hotel debería plantearse el tema de la atención al cliente. Leer más Ocultar descripción

Buenísima la ubicación, las habitaciones también, acorde para alguien que viaja solo. La atención, mas o menos, el ir a desayunar una verdadera situación de stress, hay una chica (igual a la empleada publica de Gasalla), que te grita " detrás del cartel" y no te deja pasar si no le decís fuerte y claro el numero de habitación, en recepción, hay un turnos que lo mejor que podes hacer es dejar la llave rápido, y por supuesto no hacer ninguna consulta, ya que no recibirás la mejor atención, vale aclarar, y para no pones a todos en la misma bolsa, el turno de la noche en recepción, eran muy amables y cordiales. Todo esto se ve nublado ya que Madrid me pareció maravillosa. Leer más Ocultar descripción

El hotel esta bien ubicado, limpio y con habitaciones cómodas. Lastima el trato de la mayoría del personal, y me atrevo a decir, en especial a los Argentinos. Como si nos estaría haciendo un favor todo el tiempo. Malo. Leer más Ocultar descripción

El hotel esta muy bien ubicado, pero el trato de los empleados es de bastante intolerancia e impaciencia con los viajeros, poca disponibilidad, el desayuno bien, solo que parecia que estàbamos en un regimiento, indicàndonos donde sentarnos, y cuando, y con malos modos, pero bueno igual la ubicaciòn hizo mas llevadero el movernos a pie en la ciudad. Las habitaciones lindas, colchones còmodos,, los baños muy buenos, la ducha tambien. Leer más Ocultar descripción

Cerrabamos nuestro viaje en la hermosa ciudad de Madrid, y habiamos reservado en el Regente por recomendacion de nuestra agente de viajes. La experiencia fue MUY mala! La primera habitacion que nos dieron era antigua, con mobiliario y colchones malisimos, y extremadamente ruidosa. Se oia perfectamente la conversacion de los vecinos de habitacion, que ademas, tenian niños. Pedimos un cambio, y la nueva habitacion era PEOR, con una cama desvencijada, y muy pequeña para un matrimonio. El colchon y las almohadas, terribles!! Aguantamos alli esa noche, pero a la mañana el desayuno fue otra pesadilla: muchisima gente, esperando haciendo cola en el salon, y un supuesto maitre malhumorado impedia el ingreso. El servicio de desayuno muy elemental, de muy baja calidad. De mas esta decir que decidimos abandonar el hotel esa misma mañana, y terminar nuestro paseo en otro hotel que le diera el broche de oro a este viaje. Leer más Ocultar descripción

En la gran vía, cerca del boulevard y la estación del metro. Te permite moverte como quieras. Frente al hotel pasan buses de turismo. Te organizan excursiones en en lobby. A pie llegas a las Cibeles, puerta de Alcalá, plaza del Sol, plaza Mayor. El desayuno es muy completo y hay muchos restaurantes buenos cerca. Bajando detrás del hotel esta un enorme Corte Inglés y un teatro con un espectaculo de Flamenco muy bueno Leer más Ocultar descripción

Hotel tradicional adecuado a las tres estrellas que detenta, buena atención, buen desayuno, muy buen servicio de maletero, cosa muy importante para personas que viajan con mucho equipaje o que son mayores, habitaciones limpias con buena climatización, pero colchones y almohadas que necesitan urgente renovación. Muy bien ubicado. Leer más Ocultar descripción

Me hospede por razones de trabajo la verdad que lo use prácticamente para dormir pero el hotel en general esta bastante bien esta recién reformado a mi me toco una habitación interior y como yo llegaba a descansar no me importo ya que no es oían ruidos todo estaba limpio y el trato del personal de recepción era muy amable y correcto por lo general reservo este hotel por lo céntrico que esta que es una trasversal de gran vía y en y es salir 20 metros y estas en gran vía con todo su ajetreó y bullicio. Leer más Ocultar descripción

me refiero a que el hotel estaba lleno,y parecía no intgeresarle ningun pasajero ni ayudaron a resolver inconvenientes menores, de turistas,Quiero hacer especial mención al encargado del desayuno,malos modos, haciendo cola para desayunar!!!mala cara los tres días que estuvimos, Leer más Ocultar descripción