Este hotel está ubicado en el casco viejo de Bilbao, justo enfrente del mercado de La Ribera, a pocos minutos a pie de la ría, entre Bilbao la Vieja y Miribilla, el barrio nuevo. Se trata de una zona cultural y artística muy activa, pues el Teatro Arriaga está a 300 m y a 800 m se sitúa el Guggenheim. En los alrededores podrá encontrar restaurantes y clubes, aunque, al mismo tiempo, la zona es muy tranquila. Al lado paran los autobuses 50, 56 y 77, hay una parada de tranvía (Mercado de La Ribera), la estación de trenes (Abando y Atxuri) y el metro (Abando y Casco Viejo). El aeropuerto de Bilbao dista 10 km.