Hotel Barcelo San Jose Palacio  LUJO

Un excelente servicio con variedad de comidas, muy bien atendidos por el Sr. Roger & el Sr. Martín, muy buenas instalaciones y como repito un servicio muy bueno donde te hacen sentir que estas en casa, justo lo que esperas luego de un largo dia de negocios. Leer más Ocultar descripción

El hotel en general es precioso, sobre todo el jardín tropical y la zona de la piscina, muy cuidado todo. Las habitaciones comodas, modernas y con todos los detalles. El buffet poco variado (demasiado arroz) y platos poco elaborados. No se corresponde con la categoria del hotel. La zona de las maquinas tragaperras muy ruidosa incluso se oian las musiquitas desde la zona del hall y donde estan los sofas. Leer más Ocultar descripción

El hotel está muy bien ubicado, con facil acceso, desayuno normal para el nivel de hotel, me gustaria tuvieran cuidado con los jugos. Deberian de ser naturales, al menos el jugo de naranja parecia envasado. Mi esposa estaba esperando comer piña fresca y no fue asi. No se si por la temporada. Pero no le tocó comer la fantastica fruta que antes habia probado al visitar Costa Rica. Leer más Ocultar descripción

Pasamos por Costa Rica solo por un día y al final fueron dos, y nos quedamos en este Hotel que está muy lindo y de excelente calidad. Nos gustó mucho la habitación que está Excelente. Definitivamente fue una buena decisión quedarnos allí. Lo recomendamos. Leer más Ocultar descripción

Realmente bueno, las habitaciones grandes y espaciosas, el baño con todos los detalles de su categoría y un plus a favor suyo tal cantidad. El restaurante es bueno, variedad y calidad. Dispone de buenos jardines donde relajarse. No se lo pierdan. Leer más Ocultar descripción

En general es bueno, la atención del personal en recepción es atenta, el desayuno variado, tiene todo lo que necesitas, lo único es que nos se puede salir caminando. Pero de manera general es Bueno, en el lobby se tiene música de piano, excelente. Leer más Ocultar descripción

El típico hotel donde tratan al viajero como ganado, tardan dos horas en darle su habitación y no saben resolverle nada. Recomiendo evitar poner los pies en su vestíbulo. Es pésimo. A las seis de la tarde las habitaciones siguen sin limpiar. Cuando preguntas algo el personal te ignora y cuando pides una hoja de reclamaciones te dan un formulario de satisfacción. Como si fuera lo mismo. Leer más Ocultar descripción

Vine solo por trabajo, la atención muy buena y muy atenta sin sentir que esten encima.La sensación fue excelente y dan ganas de venir con la familia. Comida, instalaciones y atencion excelentes. La existencia de varios restaurantes y lugares para hacer actividades es muy importante y hay que hacer eesfuerzo de salir para conocer una Costa Rica fantastica. Leer más Ocultar descripción

Nosotros elegimos Barcelo San Jose Palacio el día de nuestra llegada a San Jose, solo estuvimos una noche, les recomendamos que si visitan Costa Rica de vacaciones, San Jose no tiene mucho que ofrecer, el hotel esta muy comodo, cobran como 12 dls el WIFI que cuando vas a de vacaciones no importa mucho. Los cuartos nos parecieron muy agradables, no tuvimos tiempo de disfrutar el desayuno ni las albercas pero el hotel nos causó muy buena impresión, el servicio es muy bueno, como en todo Costa Rica y la principal ventaja que le vemos es el shuttle gratis del aeropuerto, les recomendamos hablar unos días antes para que estén a la hr acordada. Leer más Ocultar descripción

El hotel es un poco viejo, pero tiene un excelente desayuno.Muy buen precio, la atención es muy buena y personalizada. Uno no necesita llevar nada extra el hotel lo da todo. Lo malo esta mal ubicado no se puede salir caminando muy peligroso Leer más Ocultar descripción

En general el hotel es bueno, la atención por parte del personal también, pero el servicio del restaurant deja mucho que desear, ya que los meseros no te prestan atención y la comida a mi parecer la relación precio/calidad es mala, ya que el buffet que se ofrece es muy caro para los alimentos que se ofrecen. Leer más Ocultar descripción

Muy buena opción tanto para negocios, como para la familia. Las instalaciones son buenas, ya que tienen un buen mantenimiento. El restaurante tiene comida con mucha variedad y cantidad. El servicio de internet, aunque se puede mejorar, dado el nivel de ejecutivos que los visitan, es aceptable. El servicio en general es bueno. Mi única situación incomoda se presentó en la recepción al momento del registro, ya que en tres ocasiones, me dijeron que tenía que esperar, siendo las 3:20 PM, y aunque el Check in esta previsto (con letrero y todo) que es a las 2:00 PM. Si no me disgusto con la recepcionista, no se ha que hora me ubiesen entregado la habitación, Leer más Ocultar descripción

Buen Hotel, en general satisfecho con mi estadía. Mi único reclamo es que al llegar tarde a la cena el servicio es casi inexistente por parte de los meseros, tuve que buscar una mesa que tuviera cubiertos y vasos disponibles, nadie me ofreció nada de tomar hasta que yo lo solicite. Por otra parte la habitación es agradable, sin embargo,tuve la mala experiencia que el personal de limpieza toco a la puerta e inmediatamente la abrió sin darme la oportunidad de responder, en ese momento yo me estaba vistiendo, afortunadamente únicamente me faltaba la camisa. Leer más Ocultar descripción

En general el hotel es muy bueno para las necesidades que tengo en mis viajes. Está cerca al aeropuerto y también céntrico para cualquier otra neesidad. Sin embargo, comparando con mis viajes anteriores, me parece que el servicio se ha desmejorado, principalmente en las habitaciones. El primer día indiqué que el espacio para los klenex estaba vacío y me respondieron que en el hotel no tenían, luego, al día siguiente me quedé sin papel higiénico y jabón porque no reemplazaron el que se estaba acabando en el momento de la limpieza y cuando reemplazaron las toallas solo pusieron una para el baño (no dejaron ni toalla para cara o manos ni la que va en el suelo). Por lo demás, viendo precio-beneficio, me gusta el hotel pero deben tener más cuidado en volver al servicio de antes... no lo desmejoren. Añado a que el precio fue muy bueno porque conseguí una oferta donde la noche me costó solo $72,00. Leer más Ocultar descripción

Rara es la estancia n este Hotel en la que no he tenido problemas , desde la recogida en el aeropuerto en la que cada vez tienes que enviar correo avisando de tu llegada a un correo diferente , razón por la cual nunca están alli para recogerte , pasando por la entrega de llaves de la habiatción que es una odisea.En esta ULTIMA visita cuando llegue a las 12,30 horas y como es de costumbre no estaba la habitacion preparada y te dicen que debes de esperar pues ellos tienen hasta las 14 horas para entregarte la llave.Ves mientras esperas como llegan otros clientes y les dan habitación , en mi caso a mi toco a las 14,10 horas 10 minutos despues de lo estipulado.El servicio de recepción es pesimo ,el relaciones publicas no tiene ni idea . En definitiva nula atención al cliente Este es mejor ejemplo de pesima gestión. No aconsejo a nadie este tipo de esperiencias . Es de esos Hoteles a los que no te quedan deseos de volver. Leer más Ocultar descripción